疫(yi)情(qing)期(qi)間，每(mei)個行(xing)(xing)業都或(huo)多或(huo)少(shao)受到(dao)影響。對于外(wai)貿(mao)行(xing)(xing)業來(lai)說，外(wai)商的行(xing)(xing)為(wei)習慣也在(zai)改變，疫(yi)情(qing)過后依然存在(zai)。那么，在(zai)后疫(yi)情(qing)時代，企(qi)業應(ying)該如何應(ying)對這(zhe)種情(qing)況，利(li)用對外(wai)貿(mao)易來(lai)促(cu)進并獲(huo)得更多的生存和(he)發展機會呢？這(zhe)里(li)有(you)幾個關(guan)鍵的方向供大家分享(xiang):

1. 客戶和競爭對手(shou)調研

客(ke)戶(hu)研究是企業一直在(zai)做的事情，主(zhu)要是了(le)解客(ke)戶(hu)需求，不(bu)斷改進產品(pin)和服務。電子郵件是一種常見的方式，視頻會議也(ye)可(ke)以用來讓客(ke)戶(hu)感到被重視。溝(gou)通前，設計問(wen)題，讓客(ke)戶(hu)充分表達真實(shi)感受。競(jing)爭對(dui)手分析，這(zhe)里不(bu)是簡單的了(le)解競(jing)爭對(dui)手的網站，價(jia)格就(jiu)是這(zhe)么(me)簡單。要想得(de)到更(geng)多有參考價(jia)值(zhi)的東西，至少要做好這(zhe)幾個方面(mian)的研究，行業動態(tai)，競(jing)爭產品(pin)列表，重點競(jing)爭對(dui)手的發展(zhan)歷史(shi)，主(zhu)要渠道和方法，市場核心(xin)產品(pin)的特點和不(bu)足，我們產品(pin)的優缺(que)點等。同時也(ye)可(ke)以參考權威機(ji)構的行業報告數據。

2. 重視細節

細(xi)節決定成敗的規則適用于任何行(xing)業。外貿企(qi)業要(yao)想成長(chang)和發展，必須做好每一個(ge)細(xi)節。包括但不限于產品質量、提供真實(shi)信息、保質保量按(an)時發貨、完善的售前售后服務、精美的視覺設計等。

3. 專業(ye)的營銷型網站

疫情期間(jian)，在線流量顯著增加，而買家瀏(liu)覽習慣在疫情后持續，因此企(qi)(qi)業(ye)(ye)的外貿網站更為(wei)重要。雖然越來越多的企(qi)(qi)業(ye)(ye)可以(yi)開始建立自(zi)己的外貿網站，但往往存在以(yi)下問題:(1)模板建設是一樣的；網站不管建不建，都不會更新推廣；功能性差，無法接觸社交媒體；圖片太多，文字太少，不利于優化；不是響應式網站，打開手機亂碼等等。如果這些問題出現在你的網站上，會對你以后的推廣工作和效果產生很大的影響。現在網站的價格不一樣了。企業要想線上推廣，不僅要考慮價格，還要考慮專業性和功能性。網站不僅是形象代表，也是企業的營銷工具。

4. 搜索引(yin)擎(qing)優化

如今已不(bu)是酒香(xiang)不(bu)怕巷(xiang)子(zi)深的時代，企業要想贏得更多(duo)的顧(gu)(gu)客，就需要通過促銷在顧(gu)(gu)客面前出現。SEO排(pai)名是(shi)(shi)一條(tiao)重要而(er)又物有(you)所值(zhi)(zhi)的(de)渠道。在優化方(fang)面，網上(shang)的(de)文(wen)(wen)章(zhang)(zhang)很多(duo)，這里就(jiu)不多(duo)介紹了，值(zhi)(zhi)得(de)注(zhu)意的(de)是(shi)(shi)，要想(xiang)優化有(you)效果(guo)，是(shi)(shi)不能(neng)在文(wen)(wen)章(zhang)(zhang)排(pai)行上(shang)能(neng)上(shang)去(qu)，需要有(you)專業的(de)團隊操作(zuo)。

5.重視社交(jiao)媒體

據國外媒體(ti)報道(dao)，今年網上聊天(tian) app和(he)社(she)媒 app的(de)使用率已由去年的(de)71%上升至(zhi)89%，這一驚(jing)人的(de)使用率(lv)對(dui)企業(ye)來說(shuo)是一個巨大的(de)商(shang)機。對(dui)于社(she)會媒體營銷(xiao)，以前的(de)文(wen)章也有(you)很多介紹(shao)，想要(yao)做好還是需要(yao)運營人員(yuan)有(you)一套系統的(de)營銷(xiao)思維，并(bing)不斷適應社(she)媒的(de)變化(hua)，優化(hua)。