企(qi)業網站如何增加(jia)客戶(hu)信任度

企(qi)業網站是(shi)(shi)(shi)否(fou)成功的(de)標志是(shi)(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)(shi)官網能不能為企(qi)業帶(dai)(dai)來客戶(hu)、帶(dai)(dai)來訂單(dan)，那么官網為企(qi)業帶(dai)(dai)來留住客戶(hu)、帶(dai)(dai)來訂單(dan)的(de)前提是(shi)(shi)(shi)什么？是(shi)(shi)(shi)信(xin)任(ren)。那么我(wo)們中小型企(qi)業的(de)網站該(gai)如何解決客戶(hu)信(xin)任(ren)度(du)這個問題呢？

有(you)的企(qi)(qi)(qi)業網站(zhan)看上去頁(ye)(ye)面挺精(jing)美大氣，但是卻沒(mei)有(you)關(guan)于企(qi)(qi)(qi)業網站(zhan)的介(jie)紹(shao)資料頁(ye)(ye)面。客戶(hu)瀏覽(lan)一個(ge)網站(zhan)，首先會(hui)去看企(qi)(qi)(qi)業相關(guan)介(jie)紹(shao)頁(ye)(ye)面看的，因(yin)為可(ke)以對這個(ge)企(qi)(qi)(qi)業的信息充(chong)分了(le)解(jie)。如果在官網中詳(xiang)細(xi)地介(jie)紹(shao)了(le)企(qi)(qi)(qi)業信息，就(jiu)很容易贏(ying)得客戶(hu)的信任(ren)。

網站(zhan)里(li)面的聯系(xi)方式越(yue)詳細越(yue)好，切記不能只留(liu)一個手機(ji)號碼或(huo)者qq號就完事了，安裝一個400電話或者企業QQ，就算沒有400電話也盡量安裝個固定電話，并且添加企業郵箱信息，公司地址等相關信息，總之聯系方式越完善，越容易讓人信任。

很多企(qi)業(ye)(ye)建(jian)設(she)官(guan)網(wang)(wang)只是(shi)因(yin)為(wei)互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)大環境所(suo)迫(po)，并(bing)沒(mei)有真正的(de)(de)在根本上(shang)對官(guan)網(wang)(wang)的(de)(de)作(zuo)用有充分的(de)(de)了解(jie)和支持。企(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)是(shi)代表著(zhu)一(yi)家企(qi)業(ye)(ye)在網(wang)(wang)絡上(shang)的(de)(de)門面，必(bi)須把它做(zuo)好(hao)，如果網(wang)(wang)站(zhan)制作(zuo)粗糙，會讓(rang)人感覺這個公(gong)司(si)是(shi)個破破爛爛的(de)(de)小公(gong)司(si)，再加上(shang)如今互(hu)聯(lian)(lian)網(wang)(wang)的(de)(de)誠(cheng)信(xin)(xin)度(du)較低，難免會影響到用戶對我們公(gong)司(si)的(de)(de)信(xin)(xin)心，影響成交率。所(suo)以，企(qi)業(ye)(ye)網(wang)(wang)站(zhan)的(de)(de)建(jian)設(she)一(yi)定不(bu)能糊弄(nong)，風格要盡量大氣一(yi)些，整(zheng)體設(she)計要專(zhuan)業(ye)(ye)，跟企(qi)業(ye)(ye)所(suo)屬行(xing)業(ye)(ye)的(de)(de)特點(dian)要搭調(diao)。

網站維護這個環節，要經常更新官網上的新聞動態，這點對于提升客戶信任度有著非常重要的作用。企業可以把公司內部的活動、技術咨詢、產品信息、行業動態等信息都通過新聞的形式發布在網站上，給用戶增加真實的感覺，從一定程度上可以提升企業官網的可信度。試想假如你在瀏覽一個企業的官網，卻發現它最近一次網站更新是在兩年前，你會有何感想呢？會不會覺得這家企業不靠譜，從而對企業的真實度有所懷疑呢？更別提說讓你成為他的客戶了。

很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)忽視了這一(yi)點(dian)，不少企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)公司介紹只有幾十字或僅(jin)是一(yi)些(xie)口號，這樣(yang)很難讓(rang)用戶對企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)產生足夠的(de)信心，所以背景介紹很重要(yao)，而(er)且務必要(yao)詳細，產品(pin)亮點(dian)也(ye)要(yao)突出。同時也(ye)要(yao)將企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)營業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)執照(zhao)、資質證(zheng)明等(deng)各(ge)種證(zheng)件放在(zai)網站中(zhong)展(zhan)示(shi)(shi)，提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)誠信度(du)。此外(wai)，在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)網站中(zhong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)證(zheng)書(shu)(shu)以及榮(rong)譽等(deng)信息的(de)展(zhan)示(shi)(shi)是非(fei)常重要(yao)的(de)，證(zheng)書(shu)(shu)以及榮(rong)譽是增(zeng)加信任度(du)最(zui)直接的(de)表現，另外(wai)還有著(zhu)公司的(de)環(huan)境展(zhan)示(shi)(shi)等(deng)等(deng)。而(er)案例能夠讓(rang)客(ke)戶直觀(guan)地了解到企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)產品(pin)、服務質量，以及產品(pin)銷(xiao)量等(deng)信息，通(tong)過對公司業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)務案例的(de)查(cha)看，能讓(rang)客(ke)戶更加的(de)信任你(ni)的(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)(ye)。

總(zong)之，讓用(yong)戶更信(xin)任你的(de)官網的(de)方法主要是提升用(yong)戶對(dui)你的(de)企(qi)業(ye)網站(zhan)的(de)認可(ke)度，通(tong)過以上幾(ji)個(ge)方法，你的(de)網站(zhan)應該能(neng)夠(gou)在一定程度上提升用(yong)戶的(de)信(xin)任，相信(xin)也能(neng)給你的(de)企(qi)業(ye)帶(dai)來實(shi)際(ji)好處(chu)的(de)。